Es ist dieser Tage mal wieder die Zeit der Bekanntgabe von Quartalszahlen. Dies gilt auch für die Telekom, die nun ihre Zahlen für das dritte Quartal 2019 veröffentlicht hat. Während die Zahlen durchweg als positiv zu bezeichnen sind (der Konzernumsatz stieg um 4,8% gegenüber dem Vorjahresquartal auf 20,01 Milliarden Euro), sind vor allem die Nutzungszahlen des Telekom-Netzes interessant. So geht aus den Zahlen hervor, dass der durchschnittliche Datenverbrauch der Telekom-Kunden im Jahresvergleich um satte 58% angestiegen ist. Jeder Nutzer überträgt damit im Schnitt 3,8 GB an Daten im Monat.

Insofern ist es nicht verwunderlich, dass die Telekom kürzlich ein neues Tarifportfolio für seine MagentaMobil-Verträge an den Start gebracht hat, bei denen alle Vertragsstufen mit teils deutlich mehr Datenvolumen aufgewertet wurden und gleichzeitig im Preis fielen.

Beigetragen hat zu dem gesteigerten Datenverbrauch offenbar vor allem auch der von verschiedenen Beobachtern als kritisch angesehene Zusatzdienst StreamOn. Die Datenverbindung zu hieran teilnehmenden Anbietern wird von der Telekom nicht gegen das Inklusivvolumen im Mobilfunkvertrag gerechnet, was durchaus als Verstoß gegen die Netzneutralität gewertet werden kann. Dennoch hat sich die Zahl der StreamOn-Nutzer im Vergleich zum Vorjahresquartal beinahe verdoppelt und liegt nun bei knapp 3 Millionen Telekom-Kunden.

Anfang August hatte die Telekom bereits mit der Bandbreitananpassung die erste geforderte Umstellung der Bundesnetzagentur bei seinem umstrittenen StreamOn-Angebot umgesetzt, nun folgte Ende vergangener Woche der zweite Schritt. Per SMS informierte der Mobilfunkanbieter seine Kunden darüber, dass das StreamOn-Angebot nun auch in allen EU-Ländern im Rahmen des Roaming vollumfänglich genutzt werden kann. Dies bedeutet, dass alle unter StreamOn fallenden Dienste ab sofort auch im EU-Ausland genutzt werden können, ohne dass die dabei verbrauchten Daten gegen das Inklusivvolumen des Mobilfunkvertrags gerechnet werden. (mit Dank an alle Tippgeber!)

Wie angekündigt, hat die Telekom nun die ersten in der vergangenen Woche angekündigten Anpassungen bei seinem umstrittenen Dienst StreamOn vorgenommen. Vergangene Woche hatte die Telekom per Pressemitteilung erklärt, dass man sich vor allem der beiden Punkte Netzneutralität und Nutzung des Angebots im EU-Ausland kurzfristig widmen werde, um auf diese Weise den Forderungen der Bundesntezagentur nachzukommen, die in beiden Punkte Verstöße gegen geltendes Recht ausgemacht hatte. Den Aspekt der Netzneutralität hat die Telekom bereits umgesetzt, die Anpassungen für das EU-Streaming soll Anfang kommenden Monats folgen.

Nutzer wurden von der Telekom bereits per SMS über die erste Umstellung informiert. Dort schreibt die Telekom:

"Sie streamen jetzt automatisch in der maximal vom jeweiligen Anbieter des Videostreamings angebotenen Übertragungsqualität Filme, Serien und Videos, ohne an das Datenvolumen zu denken. Damit sind Videos auch in HD-Qualität möglich."

Bislang hatte die Telekom den maximalen Datendurchsatz mit Verweis auf eine "Bandbreitenoptimierung" auf 1,7 MBit/s beschränkt. Sämtliche von der Bundesnetzagentur geforderten Anpassungen will die Telekom ohne Preiserhöhungen für die Nutzung von StreamOn umsetzen. Sämtliche Informationen zu dem Thema findet man außerdem auf telekom.de/streamon.

Immer wieder stand die Telekom in den vergangenen Monaten wegen ihres StreamOn-Angebots in der Kritik. Vor allem wegen möglicher Verstöße gegen die Netzneutralität, aber auch wegen verschiedener von der Bundesnetzagentur angemerkter Mängel. Zuletzt hatte das Oberverwaltungsgericht Münster gegen die Telekom entschieden und ihr damit quasi auferlegt, Nachbesserungen an dem Dienst vorzunehmen. Bereits kurz nach dem Urteil hatte die Telekom angekündigt, StreamOn weiter anbieten zu wollen, sich jedoch auch bereiterklärt, die geforderten Nachbesserungen in angemessener Frist umzusetzen.

Hierzu sind nun die ersten Schritte gegangen worden. So erklärte die Telekom per Pressemitteilung, dass man sich vor allem der beiden Punkte Netzneutralität und Nutzung des Angebots im EU-Ausland kurzfristig widmen werde. Diese Anpassungen sollen ohne Preiserhöhungen für die Nutzung von StreamOn umgesetzt werden. Telekom-Pressesprecher Andreas Middel erklärt dazu:

Nach der Entscheidung des OVG Münster in Sachen StreamOn hatte die Bundesnetzagentur neue Fristen gesetzt. Diesen ist die Telekom jetzt nachgekommen.

Die Telekom wird ihr beliebtes StreamOn-Angebot den Vorgaben der Bundesnetzagentur anpassen. Bereits in der kommenden Woche wird die Bandbreitenoptimierung aufgehoben. Von Anfang September an wird das StreamOn-Angebot auch innerhalb der EU-Länder für unsere mehr als zwei Millionen Kunden nutzbar sein. Wir haben von Anfang an betont, dass wir StreamOn weiter anbieten werden und dass es nicht zu Preiserhöhungen für die StreamOn-Optionen kommen wird.

Das kürzlich erfolgte neue Urteil zum StreamOn-Angebot der Telekom hat nun offenbar erste Konsequenzen. Zwar plant der Mobilfunkanbieter seinen Dienst auch weiterhin anzubieten, wird den Kollegen vom iPhone-Ticker jedoch offenbar Anpassungen an ihm vornehmen. Wie konkret diese aussehen werden, wurde nicht bekannt, die Telekom ist jedoch auch weiterhin der Ansicht, mit StreamOn grundsätzlich nicht gegen die Netzneutralität zu verstoßen. Darüber hinaus wichtig: Die Telekom betont auch, dass ihre Nutzer nicht mit erhöhten Preisen rechnen müssen.

Vor allem stören sich die Bundesnetzagentur und die ihrem Eilantrag stattgebenden Richter daran, dass die Telekom teilweise eine Reduzierung der Übertragungsgeschwindigkeit beim Videostreaming vornimmt und das StreamOn-Angebot im Ausland anders abgrechnet als im Inland. Letzteres dürfte nach den letzten EU-Anpassungen in Sachen Roaming nicht mehr der Fall sein. Zumindest in diesen Punkten zeigt sich die Telekom nun offenbar einsichtig und will entsprechende Anpassungen vornehmen. Hierfür erwartet man jedoch eine angemessene Umsetzungsfrist.