Apples Retail Chefin Angela Ahrendts war heute in Frankreich beim jährlichen Cannes Lions Festival zu Gast, wo sie auf der Bühne für eine Rede und ein Interview zur Verfügung stand (via MacRumors). Dabei erläuterte sie unter anderem ausführlich, wie sich das Retail Geschäft in den vergangenen Jahren verändert habe und wie Apple mit seinen eigenen Retail Stores hierauf reagiert hat. So sind die betriebenen Stores schon lange keine reinen Verkaufsstellen für Produkte mehr, sondern vielmehr ein Ort, an dem Menschen zusammenkommen, sich treffen und dabei vom Apple Ökosystem profitieren können. Hiermit leiste Apple laut Ahrendts auch einen Beitrag dazu, Technologie zu humanisieren:

"I love the creative arts... that's kind of when we came up with the tagline: maybe we're in the human business. Maybe the largest tech company has these 65,000 kids and maybe it's our job to humanize technology."

Bei einem Blick in die Zukunft des Retail Geschäfts führte Ahrendts Zahlen eines Marktbeobachtungs-Unternehmens ins Feld, wonach sich ein Großteil des Retail-Geschäfts künftig online abspielen wird. Allerdings wird es demnach auch weiterhin viele Kunden geben, die in der realen Welt in Geschäfte gehen, um dort die Produkte zu erleben und den Kauf abzuschließen. Apple ist hier bereits gut aufgestellt und bietet beim Einkauf in seinem Online Store auch die Möglichkeit an, das erworbene Produkt anschließend in einem Retail Store in der Nähe abzuholen. Dabei spielen laut Ahrendts auch die Retail-Mitarbeiter eine Schlüsselrolle. Diese seien weniger Verkaufspersonal, als vielmehr Botschafter von Apples Visionen:

"They are not hired to sell. There is no commission, no quotas. What we’ve tried to do is keep uniting them around the big vision and the impact we want to make."

Übrigens räumte Apple auf dem Fastival auch gleich noch einen Preis ab: Die Veranstaltungsreihe "Today at Apple" erhielt einen Cannes Lions Award.

Passend zur heute ausklingenden Entwicklerkonferenz WWDC hat Apples Retail-Chefin Angela Ahrendts neue "Today at Apple" Sessions angekündigt, die sich vor allem um App Prototyping für angehende Entwickler drehen werden. Ahrendts beschreibt die neuen Sessions als eine gute Möglichkeit, interessierten Entwicklern einen Einstieg in die Vorgehensweisen beim Entwickeln von Apps mit auf den Weg zu geben. Das Prototyping beschreibt sie dabei als "one of the most important steps of the design process". Inhaltlich wird sich Apple dabei an einem der beliebtesten Vorträge der WWDC orientieren, der dann in Form von Sessions Ende des Monats auch in den Retail Locations angeboten wird.

We’re launching a new #TodayatApple session to help aspiring app makers get started with one of the most important steps of the design process — prototyping. The session is based on a popular #WWDC talk. Sessions start later this month https://t.co/NMAVfZrdT3

— Angela Ahrendts (@AngelaAhrendts) 8. Juni 2018

Erst gestern wurde bekannt, dass Apple auch in diesem Jahr wieder eine spezielle Challenge für Apple-Watch-Besitzer anlässlich des Earth Day am 22. April durchführen wird. Dabei wird es aber natürlich auch in diesem Jahr nicht bleiben. Vermutlich wird Apple erneut seine Logos an den Retail Stores auf der ganzen Welt in grün einfärben und wohl auch wieder eine Spendenaktion durchführen. Bereits jetzt ist klar, dass die Mitarbeiter zu diesem speziellen Anlass in den kommenden Wochen grüne statt der gewohnten blauen Shirts tragen werden.

Die Angestellten sind bereits mit den neuen Uniformen ausgestattet worden, die wohl ab morgen zum Einsatz kommen werden. Bestätigt ist dies zumindest schon für die USA, Kanada, Großbritannien und weitere Länder. Ein anonym bleiben wollender Apple-Angestellter hat den Kollegen von MacRumors Fotos von dem neuen Look zukommen lassen.

Apple hat an diesem Wochenende mal wieder einen neuen Flagship Retail Store eröffnet. Dieses Mal war Japan, genauer gesagt die Hauptstadt Tokio an der Reihe. Der neue Store befindet sich im Bezirk Shinjuku. Selbstverständlich folgt auch der neue Store dort wieder Apples neuem Konzept für seine Retail Stores mit jeder Menge offenen Flächen, die auch einfach nur zum Zusammenkommen einladen und nicht direkt mit den angebotenen Produkten zu tun haben. Satte 160 Mitarbeiter beschäftigt Apple an dem neuen Standort, an dem natürlich auch verschiedene kostenlose "Today-at-Apple"-Sessions angeboten werden.

Inzwischen hat Apple per Pressemitteilung eine umfangreiche Galerie mit Fotos von der Eröffnung veröffentlicht. Natürlich wie immer mit jeder Menge strahlenden Gesichtern der ersten Kunden.

Der unterirdische Apple Store mit Eingang in Form eines Glaswürfels an der New Yorker Fifth Avenue ist der vielleicht bekannteste Retail Store Cupertinos überhaupt. Seit vergangenem Jahr ist der Store jedoch geschlossen, da Apple ihn renoviert. So langsam tut sich jedoch wieder etwas an der berühmten Straße in New York City. Verschiedene Fotos belegen inzwischen, dass der oberirdische Würfel offenbar in Kürze neu aufgebaut wird. Das entsprechende Gerüst steht sogar bereits.

Bis der Store an seiner gewohnten Stelle (Apple betreibt eine vorübergehende Location in einem ehemaligen FAO Schwarz Showroom in der Nähe) aber wieder seine Pforten öffnet, wird wohl noch einige Zeit vergehen. Offiziell gibt man in Cupertino an, dass der Fifth Avenue Store erst Ende des Jahres wiedereröffnet werden soll.

Auch unter der Erde wird sich dann einiges getan haben. So hat Apple bereits verschiedene Oberlichter in dem umliegenden Platz einrichten lassen, so dass die unterirdischen Verkaufsräume künftig mit Tageslicht geflutet werden können. Zudem soll sich die Grundfäche mehr als verdoppeln. (via 9to5Mac)

Gestern war es nun also endlich soweit und Apple hat in der Wiener Kärntner Straße, unweit des Stephansdoms seinen ersten Retail Store in Österreich eröffnet. Wie zu erwarten, gab es einen großen Andrang ob dieses Ereignisses in dem historischen Gebäude, welches vorher vom Modelabel Esprit genutzt wurde. Anders als gewohnt, verteilte Apple zu der Eröffnung dieses Mal keine T-Shirts an die ersten Besucher, sondern Karten und einen Pin, welche sich an dem Design der Eröffnungs-Einladung und der Fensterverkleidungen in den Tagen vor der Eröffnung orientierten.

Diverse Besucher der Eröffnung haben ihre Eindrücke auf Twitter und Instagram geteilt und sogar der österreichische iOS AppStore begrüßte den neuen Retail Store mit einer eigenen Story auf dem Startbildschirm. Die Eröffnung markiert die inzwischen 501. für Apple, zu der auch Retail Chefin Angela Ahrendts angereist war und kurz mit den Angestellten plauderte.

Am kommenden Samstag eröffnet in der Wiener Kärntner Straße in unmittelbarer Nähe zum Stephansplatz der erste österreichische Apple Store. Dies hatte Apple bereits vor einigen Wochen offiziell angekündigt. Ab 09:30 werden die Türen erstmals geöffnet. Um die Vorfreude auf das sicherlich vielbeachtete Event noch ein wenig zu steigern, hat Apple nun einige Fotos veröffentlicht, die die neue Location bereits jetzt ins rechte Licht rücken. Zu sehen sind dabei sowohl Bilder aus dem Inneren, wie auch vom Äußeren des dann 501. Apple Store weltweit.

Auch Apples Retail-Chefin Angela Ahrendts freut sich bereits auf die Eröffnung: "We can't wait to join the bustling city of Vienna, a European crossroads so rich in history and culture. Apple Kärntner Straße brings the best of Apple together with our products, services and educational programs. Everyone is welcome to connect, be inspired to learn, and unlock their creativity."

Lange musste man in Österreich warten, nun ist es endlich soweit: Der erste Apple Retail Store in der Alpenrepublik wird am 24. Februar um 09:30 Uhr erstmals seine Tore öffnen. Dies hat Apple heute und damit mit ungewöhnlich viel Vorlauf auf seinen Webseiten bekanntgegeben. Bereits seit einiger Zeit war klar, dass Apple das Ladengeschäft in der Wiener Kärntner Straße in unmittelbarer Nähe zum Stephansplatz umbaut. Ursprünglich hatte Apple gehofft, das erste Ladengeschäft in Österreich noch zum Weihnachtsgeschäft eröffnen zu können, nun ist es also Ende Februar soweit. Dann werden in den unteren beiden Geschossen Verkaufsflächen entstehen, die drei Geschosse darüber zur Seitenstraße hin werden für Firmenschulungen, Geschäftskundenbetreuung und Büroräume genutzt.

Es darf auch bei der großen Eröffnung in Wien wieder davon ausgegangen werden, dass die ersten Besucher mit einem T-Shirt anlässlich der Eröffnung beschenkt werden. Ein größerer Ansturm auf den ersten Apple Store in Österreich dürfte an diesem Tage auf jeden Fall zu erwarten sein.

UPDATE: Mein Leser Boris (danke dafür!) hat mich mit dem unten zu sehenden aktuellen Foto des Stores versorgt, dessen Fenster sich inzwischen im Design der Eröffnungs-Ankündigung (siehe oben) präsentieren.