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Jun 30: Geringe Anzahl des 2018er MacBook Air ist möglicherweise von einem Problem mit dem Logicboard betroffen

Nach der Rückrufaktion für Akkus in bestimmten Modellen des MacBook Pro gibt es nun ein weiteres Problem, von dem das MacBook Air aus dem vergangenen Jahr betroffen ist. Hier gibt es zwar keine direkte Rückrufaktion, allerdings hat Apple in einem internen Dokument an die Apple Retail Stores und an authorisierte Servicepartner eingeräumt, dass es bei einer geringen Anzahl der Geräte ein nicht näher benanntes Problem mit dem Logicboard geben kann (via MacRumors). Apple tauscht die betroffenen Logicboards kostenlos aus, da es sich aber nicht um ein Sicherheitsrisiko handelt und auch nicht mit Sicherheit gesagt werden kann, dass auch wirklich jeder Rechner davon betroffen werden kann, gibt es keine offizielle Rückrufaktion.

Apple wird nach eigener Aussage betroffene Nutzer per E-Mail kontaktieren und sie darüber informieren, dass es möglicherweise ein Problem mit ihrem Gerät gibt und Apple das Logicboard auf Wunsch kostenlos tauscht. Ist dies gewünscht, sollte man auf Apples Support-Webseite einen Termin in einem Apple Store oder bei einem Servicepartner vereinbaren. Der kostenlose Austausch wird bei betroffenen Geräten innerhalb von vier Jahren nach Kaufdatum vorgenommen.

Geschrieben von Florian Schimanke am Sonntag, 30. Juni 2019 um 10:30 in Mac
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Tags für diesen Artikel: apple, mac
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